家電製品アドバイザーとは、生活家電部門とAV情報家電部門の2部門があり、消費者からの家電に関する各種相談に応じたり、流通関係の販売・営業系の業務を行う人を対象とした資格制度です。
　家電製品アドバイザーになるには、家電製品協会認定センターの実施する商品の適切な選択方法や安全快適な使用方法、不具合発生時の対応法、家電の廃棄方法などの知識を問う家電製品アドバイザー資格試験に合格する必要があります。

資格種類

民間資格

合格率

約５０％

受験資格

制限なし
特に制限は無く誰でも受験できる

試験内容

AV情報家電と生活家電の２部門あり、科目ごとに合格判定をされる

【商品知識・取り扱い】
当該部門製品の商品知識・取り扱いの理解度

【CS・法規】
CSに関する知識および関連する法規類の基本的知識の理解度

試験日

３月、９月

試験地

全国主要都市２９箇所（試験日により受験地が異なるため要確認）

申し込み先・申し込み方法

（財）家電製品協会認定センター
〒１０５－８４７２　東京都港区愛宕１－１－１１　虎ノ門八束ビル４F
℡０３（３４３３）０５６１/Fax０３（３４３３）０８７０

受験料

各部門：９，２３０円
両部門：１５，４１０円